Porque é que não consigo publicar uma história no Instagram? Problemas comuns e soluções

Estás a ter problemas em publicar uma história no Instagram? Muitas pessoas têm este problema. Isto significa que há soluções possíveis que podes tentar.

Vamos começar por perceber porque é que não consegues publicar uma história no Instagram. Neste artigo, vamos analisar algumas das razões mais comuns para o fazeres.

Também incluiremos dicas de resolução de problemas e correcções avançadas. Continua a ler para saberes mais

Principais conclusões

• Não consegues publicar na tua história do Instagram devido a problemas de conetividade e de servidor, aplicações desactualizadas e considerações de conteúdo ou de conta.
• Reiniciar o teu dispositivo ou atualizar a aplicação do Instagram pode resolver os problemas de publicação.
• Limpar a tua cache ou repor as tuas definições de rede pode resolver os teus problemas de publicação de histórias no Instagram.

Problemas com a história do Instagram

Erros e falhas comuns

O Instagram tem uma funcionalidade de histórias que te permite partilhar conteúdos durante 24 horas com os teus seguidores. No entanto, por vezes, podes ter problemas ao publicar estas histórias.

Alguns exemplos comuns

Alguns erros e falhas comuns incluem:

• A história não está a ser carregada: Este é um problema comum que os utilizadores enfrentam. A razão para isso pode ser uma ligação fraca à Internet, uma aplicação desactualizada ou um erro na aplicação.
• A história não é visível para os teus seguidores: Os utilizadores podem publicar uma história, mas os seus seguidores não a conseguem ver. Isto pode ser causado por um erro na aplicação ou por uma falha na tua conta.
• A história não está a ser reproduzida: Os utilizadores também enfrentam problemas quando tentam reproduzir uma história. A razão pode ser um erro na aplicação ou uma ligação à Internet fraca.

Impacto da ligação à Internet

Na maioria dos casos, a culpa é de uma ligação à Internet fraca. As ligações fracas podem dificultar o carregamento da tua história pela aplicação. Também pode fazer com que a tua história demore mais tempo a ser carregada. Noutros casos, a história pode não ser visível para os seguidores ou pode não ser reproduzida corretamente.

Certifica-te de que a ligação à Internet é forte e estável antes de publicares uma história no Instagram. Alternar entre Wi-Fi e dados móveis pode funcionar. Ligares-te a uma rede diferente para ver se isso resolve o problema também é outra solução.

Passos para a resolução de problemas

Se estás a ter problemas em publicar a tua história no Instagram, há vários passos de resolução de problemas que podes seguir. Estes passos vão ajudar-te a identificar e a resolver o problema, para que possas voltar a publicar as tuas histórias.

Reiniciar o teu dispositivo

Uma das primeiras coisas que deves tentar quando tens problemas em publicar na tua história do Instagram é reiniciar o teu dispositivo. Reiniciar o teu dispositivo pode ajudar a eliminar quaisquer falhas ou erros que possam estar a causar o problema. Para reiniciares o teu dispositivo, basta desligá-lo e voltar a ligá-lo.

Verifica se há actualizações

Se reiniciar o teu dispositivo não resolver o problema, o passo seguinte é verificar se existem actualizações. As versões desactualizadas da aplicação podem ter erros ou problemas de compatibilidade que te impedem de publicar a tua história. Para verificares se há actualizações, vai à loja de aplicações e vê se há uma atualização disponível para o Instagram.

Limpar a cache e os dados da aplicação

Limpar a tua cache e os dados da aplicação também pode ajudar a resolver problemas com a publicação na tua história do Instagram. Isto irá remover quaisquer ficheiros e dados temporários que possam estar a interferir com a funcionalidade da aplicação. Para limpares a cache e os dados da aplicação, vai às definições do teu dispositivo, seleciona "Aplicações", encontra o Instagram e depois seleciona "Armazenamento". A partir daí, podes limpar a cache e os dados da aplicação.

Reinstalar o Instagram

Se nenhum dos passos anteriores funcionar, podes ter de reinstalar o Instagram. Isto irá remover quaisquer ficheiros ou dados corrompidos que possam estar a causar o problema. Para reinstalar o Instagram, basta eliminares a aplicação do teu dispositivo e, em seguida, transferi-la novamente a partir da loja de aplicações.

Deves conseguir resolver qualquer problema que estejas a ter com a publicação na tua história do Instagram seguindo estes passos de resolução de problemas. Se nenhum destes passos funcionar, podes querer contactar o apoio do Instagram para obteres mais assistência.

Problemas de conetividade e de servidor

Wi-Fi vs. Dados móveis

Uma das razões mais comuns pelas quais os utilizadores não conseguem publicar no seu Story do Instagram é uma má ligação à Internet. Se o utilizador estiver ligado a uma rede Wi-Fi lenta ou instável, isso pode impedi-lo de publicar a sua História. Nestes casos, deves tentar mudar para dados móveis ou ligar-te a uma rede Wi-Fi diferente para ver se isso resolve o problema.

Por outro lado, se o utilizador estiver ligado a dados móveis e tiver problemas, pode querer mudar para Wi-Fi. Por vezes, as redes de dados móveis também podem ser lentas ou instáveis. Isto pode causar problemas quando tentas publicar uma história no Instagram. Por isso, mudar para uma rede Wi-Fi pode proporcionar uma ligação mais estável e fiável.

Verificar o estado do servidor do Instagram

Outra razão pela qual os utilizadores podem não conseguir publicar na sua História do Instagram é devido a problemas no servidor. Se os servidores do Instagram estiverem em baixo, os utilizadores não poderão carregar as suas Stories. Nestes casos, os utilizadores podem verificar o estado do servidor do Instagram através de um site como o Downdetector. Este sítio Web fornece informações em tempo real sobre o estado das plataformas populares das redes sociais, incluindo o Instagram.

Se o Downdetector indicar que o Instagram está em baixo, os utilizadores devem esperar que o problema seja resolvido no Instagram. No entanto, se os servidores do Instagram estiverem a funcionar, os utilizadores podem tentar reiniciar a aplicação, atualizar a aplicação ou limpar a cache da aplicação do Instagram para resolver quaisquer falhas ou erros temporários.

Considerações sobre o conteúdo e a conta

Respeita as diretrizes da comunidade

O Instagram tem diretrizes da comunidade que os utilizadores devem seguir para evitar que o seu conteúdo seja removido ou que as suas contas sejam suspensas. Estas diretrizes existem para garantir que o Instagram continua a ser uma plataforma segura e respeitosa para todos os utilizadores. Quando crias conteúdo para as histórias do Instagram, é importante garantir que este cumpre estas diretrizes.

Algumas das principais diretrizes a ter em conta incluem evitar discursos de ódio, nudez e violência. Além disso, o Instagram proíbe a utilização de material protegido por direitos de autor sem autorização. Os utilizadores também devem evitar enviar spam ou envolver-se noutras formas de comportamento agressivo na plataforma. Se cumprires estas orientações, os utilizadores podem evitar que o seu conteúdo seja removido ou que as suas contas sejam suspensas.

Definições de privacidade da conta

Outro fator a ter em conta ao publicares histórias no Instagram são as definições de privacidade da conta. Se a conta estiver definida como privada, apenas os seguidores aprovados poderão ver a história. Se a conta estiver definida como pública, qualquer pessoa pode ver a história.

Os utilizadores que têm contas privadas podem querer considerar a partilha de histórias com um grupo mais pequeno de seguidores ou utilizar a funcionalidade "amigos próximos" para limitar quem pode ver o conteúdo. Isto pode ajudar a garantir que o conteúdo é partilhado apenas com um grupo selecionado de pessoas.

Por outro lado, os utilizadores com contas públicas devem estar cientes de que qualquer pessoa pode ver o seu conteúdo, incluindo as suas histórias. Devem certificar-se de que o seu conteúdo cumpre as diretrizes da comunidade e é adequado para um público vasto.

Correcções avançadas e soluções alternativas

Editar e redimensionar meios de comunicação

Se estás a ter problemas em carregar uma fotografia ou um vídeo na tua história do Instagram, o problema pode estar no tamanho ou no formato do ficheiro. O Instagram tem requisitos específicos para os conteúdos multimédia carregados nas histórias. Se os teus conteúdos multimédia não cumprirem estes requisitos, podes ter de os editar ou redimensionar antes de os carregares.

Para editar ou redimensionar suportes, podes utilizar uma aplicação de edição de fotografias ou vídeos no teu telemóvel ou computador. Algumas opções populares incluem o Adobe Photoshop, o Canva e o VSCO. Estas aplicações permitem-te ajustar o tamanho, a resolução e o formato dos teus conteúdos multimédia para cumprir os requisitos do Instagram.

Métodos alternativos de carregamento

Se tentaste todas as soluções básicas e continuas a não conseguir fazer o upload para a tua história do Instagram, experimenta estes métodos alternativos. Carrega os teus conteúdos multimédia para o Instagram através do navegador Web do teu computador. Para tal, basta iniciares sessão na tua conta do Instagram no teu navegador Web e adicionares a publicação à tua história a partir daí.

Outra opção é voltar a carregar os teus conteúdos multimédia utilizando um método diferente. Por exemplo, podes tentar carregar os teus conteúdos multimédia para uma plataforma de rede social diferente e depois partilhá-los na tua história do Instagram. Isto pode ajudar-te a contornar quaisquer problemas com o processo de carregamento do Instagram.

Perguntas frequentes

Porque é que a minha história do Instagram não carrega?

Se a tua história do Instagram estiver presa no carregamento, isso pode dever-se a uma má ligação à Internet ou a um problema com a aplicação do Instagram. Experimenta alternar entre Wi-Fi e dados móveis ou ligar a uma rede diferente para ver se isso resolve o problema. Também podes tentar reiniciar o teu dispositivo ou a aplicação Instagram. Se o problema persistir, podes comunicar o problema ao Instagram abanando o teu telemóvel na página onde estás a enfrentar o problema, tocando em Definições, depois em Ajuda e depois em Comunicar um problema.

Como é que posso corrigir um erro de falha de carregamento nas histórias do Instagram?

Se estás a receber um erro de falha de carregamento nas tuas histórias do Instagram, isso pode dever-se a uma série de razões, como uma má ligação à Internet, uma aplicação desatualizada ou ficheiros corrompidos. Experimenta alternar entre Wi-Fi e dados móveis ou ligar a uma rede diferente para ver se isso resolve o problema. Também podes tentar atualizar a aplicação Instagram ou limpar os dados da cache do teu telemóvel. Se o problema persistir, podes tentar eliminar a história e voltar a carregá-la ou comunicar o problema ao Instagram.

O que devo fazer quando as histórias do Instagram não são publicadas a partir da minha galeria?

Se as tuas histórias do Instagram não forem publicadas a partir da tua galeria, isso pode dever-se a um problema de compatibilidade entre a aplicação do Instagram e a aplicação da galeria do teu telemóvel. Experimenta transferir uma aplicação de galeria diferente ou atualizar a tua aplicação de galeria atual para ver se isso resolve o problema. Também podes tentar guardar a fotografia ou o vídeo no rolo da câmara do teu telemóvel e depois carregá-lo para o Instagram a partir daí.

Como é que resolvo problemas com a partilha de publicações públicas na minha história do Instagram?

Se estiveres a ter problemas com a partilha de publicações públicas na tua história do Instagram, isso pode dever-se a uma definição de privacidade na publicação original. Certifica-te de que a publicação está definida como pública e não como privada ou restrita. Também podes tentar terminar a sessão da tua conta do Instagram e voltar a iniciar sessão para ver se isso resolve o problema.

Porque é que não consigo repostar uma história no Instagram, apesar de estar marcado?

Se não conseguires publicar novamente uma história no Instagram, apesar de estares marcado, isso pode dever-se a uma definição de privacidade da história original. Certifica-te de que a história está definida como pública e não como privada ou restrita. Também podes tentar pedir à pessoa que te marcou que altere a definição de privacidade ou que te envie a história diretamente para que a possas voltar a publicar.

Que medidas posso tomar se a minha história do Instagram continuar a mostrar uma mensagem de erro durante a publicação?

Se a tua história do Instagram continuar a mostrar uma mensagem de erro durante a publicação, isso pode dever-se a uma série de razões, como uma má ligação à Internet, uma aplicação desatualizada ou ficheiros corrompidos. Experimenta alternar entre Wi-Fi e dados móveis ou ligar a uma rede diferente para ver se isso resolve o problema. Também podes tentar atualizar a aplicação Instagram ou limpar os dados da cache do teu telemóvel. Se o problema persistir, podes tentar reiniciar o teu dispositivo ou a aplicação do Instagram ou comunicar o problema ao Instagram.

Conclusão: Não podes publicar uma história no Instagram

Concluindo, há várias razões pelas quais uma pessoa pode não conseguir publicar uma história no Instagram. Estas incluem problemas com a própria aplicação, problemas de conetividade ou problemas relacionados com a conta. No entanto, se seguires os passos descritos neste artigo, os utilizadores podem solucionar e resolver estes problemas.

Algumas das soluções comuns para os problemas de publicação de histórias no Instagram incluem limpar a cache, atualizar a aplicação, verificar a ligação à Internet e reiniciar o dispositivo. Além disso, os utilizadores podem tentar comunicar o problema ao Instagram ou pedir ajuda à sua equipa de apoio.

É importante ter em conta que o Instagram está em constante atualização e mudança, pelo que algumas destas correcções podem não funcionar no futuro. No entanto, se te mantiveres a par das últimas actualizações e seguires as melhores práticas, os utilizadores podem evitar muitos destes problemas.

Para aqueles que procuram aumentar e envolver os seus seguidores no Instagram, serviços como o Insfollowpro podem ser uma ferramenta útil. Ao fornecer estratégias de envolvimento e crescimento direcionadas, a Insfollowpro pode ajudar-te a aumentar o seu alcance e a construir uma presença mais forte na plataforma.

Em geral, com as ferramentas e estratégias certas, qualquer pessoa pode ultrapassar os problemas de publicação de histórias no Instagram e construir uma presença bem sucedida na plataforma.