كيفية استخدام إنستجرام للأعمال: 10 نصائح للمحترفين

إذا كنت ترغب في استخدام Instagram للأعمال التجارية، فكر في تجربتك الخاصة مع التطبيق. أنت تستمتع بموجزك المصمم بعناية أثناء تصفحك لـ Instagram. أصدقائك الشخصيين، ومنتجي المحتوى، والحيوانات الرائعة، والشركات التي تختلط معًا. إليك كيفية استخدام إنستجرام للأعمال؟

أنت تتابع حسابات تلك الشركات لأنك تريد ذلك، وليس لأنك مضطر لذلك. وتقرر عن وعي أن تستمر في متابعتها في كل مرة ترى فيها إحدى منشوراتها أو قصصها على إنستغرام.

كيف تستخدم إنستغرام للأعمال؟

لماذا يجب أن يستمر الناس في العودة مرة أخرى للحصول على المزيد هو السؤال الذي يجب أن تجيب عليه لعملائك المحتملين عند استخدام إنستغرام للأعمال التجارية.

وفقًا لاستطلاع أجرته شركة Ipsos بتكليف من شركة Meta، فإن Instagram هو أفضل منصة إعلامية لإقامة علاقات مع العلامات التجارية. ويعتقد 50% من مستخدمي Instagram أنه من الأسهل اكتشاف علامات تجارية جديدة بفضل التطبيق. والأفضل بالنسبة للعلامات التجارية هو استخدام 44% من العملاء للموقع أسبوعياً.

أنت تفقد عملاء جدد محتملين إذا كنت لا تستخدم Instagram لأغراض تجارية.

إليك بعض النصائح لاستخدام إنستغرام لتوسيع نطاق علامتك التجارية في عام 2023

كيفية إدارة إنستغرام باحترافية من أجل عملك التجاري.

1. إنشاء ملف تعريف تجاري جذاب

تتمثل الخطوة الأولى لاستخدام إنستغرام بنجاح في إنشاء ملف تعريف تجاري مقنع وغني بالمعلومات. يجب أن يعكس ملفك الشخصي هوية علامتك التجارية، بما في ذلك صورة ملف شخصي مميزة (عادةً ما تكون شعارك) وسيرة ذاتية موجزة وجذابة تنقل بوضوح رسالة علامتك التجارية والقيمة التي تقدمها.

2. عرّف إنستجرامك

قبل الغوص في إنشاء المحتوى، من المهم أن تحدد أهدافك التسويقية على Instagram. إلى أي مدى ترغب في الترويج لاسم شركتك، وموقعك الإلكتروني، ومنتجاتك، ومشاركة عملائك معك؟ إن وجود أهداف واضحة في ذهنك سيساعدك على تصميم المحتوى والاستراتيجيات الخاصة بك لتحقيق نتائج ملموسة.

ذات صلة: ما هي مدة قصص إنستجرام

3. صياغة محتوى مرئي مقنع

يتمحور إنستغرام حول الصور الجذابة، لذا احرص على إبراز المحتوى الخاص بك. استثمر في الصور ومقاطع الفيديو عالية الجودة التي تتناسب مع علامتك التجارية وجمهورك المستهدف. كن متناسقًا في أسلوبك ولونك ولهجتك لإنشاء هوية متماسكة ومميزة لعلامتك التجارية.

4. استفد من قصص إنستغرام والهايلايتات

توفر قصص إنستغرام فرصة رائعة لمشاركة المحتوى من وراء الكواليس والعروض الترويجية وإطلاق المنتجات وغيرها. باستخدام ميزة أبرز القصص، يمكنك تنظيم أفضل قصصك وتنظيمها، مما يسهل على الزوار استكشاف علامتك التجارية بشكل أكبر. في الولايات المتحدة الأمريكية، غالبًا ما يستخدم مقدمو خدمات السيارات في مدينة نيويورك سياراتهم لعرضها في أبرز الأحداث للحصول على أقصى قدر من العرض لأفضل سياراتهم.

5. الاستفادة من الهاشتاجات بشكل استراتيجي

تلعب الهاشتاجات دوراً حاسماً في توسيع نطاق وصولك على إنستغرام. ابحث عن الوسوم الشائعة والمفيدة لاستخدامها في قطاعك، وابدأ باستخدامها في منشوراتك. ولكن لا تبالغ، استخدم مزيجاً من الوسوم الشائعة والمتخصصة للحصول على أفضل النتائج.

6. تفاعل مع جمهورك

إن أفضل طريقة لإنشاء متابعين مخصصين على وسائل التواصل الاجتماعي هي التواصل بنشاط مع جمهورك. قم بالرد على التعليقات والرسائل والإشارات على الفور. اطرح الأسئلة في تعليقاتك لتشجيع التفاعل، وأقرّ بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون لتعزيز مناصرة العلامة التجارية.

7. التعاون مع المؤثرين

يمكن أن يؤثر التسويق عبر المؤثرين بشكل كبير على ظهور علامتك التجارية ومصداقيتها. حدّد المؤثرين في مجال تخصصك الذين يتوافقون مع قيم علامتك التجارية، وتعاون معهم في المنشورات الدعائية أو عمليات الاستحواذ للاستفادة من جمهورهم المتفاعل.

8. إجراء المسابقات والهدايا

تعد المسابقات والهدايا طرقًا رائعة لخلق ضجة حول علامتك التجارية وتحفيز مشاركة المستخدمين. شجّع المستخدمين على مشاركة المحتوى الخاص بك، أو الإشارة إلى أصدقائك، أو متابعة حسابك للحصول على فرصة للفوز بجوائز مثيرة.

9. تحليل الأداء وتحسينه

راقب رؤى Instagram بانتظام لفهم المحتوى الذي يلقى صدى أفضل لدى جمهورك. قم بتحليل المقاييس الرئيسية مثل مدى الوصول والمشاركة ونسب النقر إلى الظهور لتحسين استراتيجياتك وتحسين المحتوى المستقبلي.

10. وقت منشوراتك بشكل استراتيجي

يمكن أن يؤثر النشر في الأوقات المناسبة بشكل كبير على ظهور المحتوى الخاص بك. جرّب جداول النشر المختلفة واستخدم رؤى إنستغرام لتحديد الأوقات التي يكون فيها جمهورك أكثر نشاطًا.

نصائح وحيل لـ Instagram

لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من حسابك التجاري على إنستغرام، ضع في اعتبارك الإرشادات التالية حول كيفية استخدام إنستغرام للأعمال:

•       حاول عدم تضمين روابط في تعليقاتك على إنستغرام.

يمكنك فقط مشاركة رابط نشط يوجه القراء إلى موقع ويب في ملفك الشخصي. لا تعمل الروابط في التسميات التوضيحية أو تعليقات الصور. قم بتغيير الرابط الافتراضي للنبذة التعريفية إلى عنوان URL الذي ترغب في استخدامه لإرسال الأشخاص إلى موقع ويب معين واذكره في التعليق.

•       تحقق من أن المنشورات ذات صلة بعلامتك التجارية.

قد تكون مشاركة صور الطعام والملابس والحيوانات على الشبكة مغرية بسبب شعبيتها. ومع ذلك، إذا لم يكن لشركتك أي علاقة بهذه المواضيع، فقد يعطي ذلك انطباعًا بأنك غير منظم ويثير حيرة عملائك.

•       تشغيل العروض الترويجية والجوائز.

اطلب من الزائرين إعادة نشر صورة من هديتك أو تخفيضاتك أو مسابقتك مع هاشتاج مخصص معين من أجل الدخول عن طريق نشر صورة تروج لها. اكتشف من أعاد نشرها من خلال البحث عن ذلك الوسم، ثم اختر فائزاً. يمكن لعملائك ومتابعيك الترويج لعلامتك التجارية بالترويج لعلامتك التجارية نيابةً عنك من خلال ذكر عرضك الترويجي في ملفاتهم الشخصية وجذب المزيد من الأشخاص إلى ملفك الشخصي. اتبع القواعد الخاصة بالمسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي إذا قررت استضافة مسابقة أو مسابقة يانصيب.

ذات صلة: ما طول بكرات إنستجرام

•       الرد على ملاحظات المتابعين.

لا تنس الرد على التعليقات المتبقية على صورك. إن تفاعلك مع العملاء والداعمين يظهر اهتمامك بما يقولونه واهتمامك بالتفاصيل. إذا علموا أنهم يهمونك، فمن المرجح أن يستمروا في متابعتك والتفاعل مع منشوراتك.

•       استفد من المؤثرين على Instagram لتسويق شركتك.

بالنسبة لشركتك، يمكن أن يعمل المؤثرون كسفراء للعلامة التجارية. على إنستغرام، المؤثرون هم المستخدمون الذين لديهم عدد كبير من المتابعين. ابحث عن المؤثرين الذين سيكونون متحمسين حقًا للترويج لمنتجاتك والذين يتناسبون بشكل طبيعي وعضوي مع شركتك. سيقبل بعض المؤثرين الدفع، بينما يقبل البعض الآخر الأشياء المجانية كدفعة.

•       مشاركة المشاركات مباشرة إلى قصتك.

إذا قام أحد العملاء بمشاركة صورة لسلعتك على وسائل التواصل الاجتماعي، شارك الصورة مباشرةً على سردك للفت الانتباه إلى السلعة والعميل. يمكن للشركات الصغيرة التواصل مع المتابعين باستخدام هذه الأداة أثناء الترويج لسلعها أو خدماتها.

توظيف الفيديو

هناك طرق مختلفة لتضمين مقاطع الفيديو على إنستغرام. البكرات عبارة عن مقاطع فيديو رأسية يمكنك الوصول إليها من خلال زر أسفل الوسط في تطبيق إنستجرام للهاتف المحمول. قد تستمر لمدة تصل إلى 60 ثانية وهي طريقة رائعة لتقديم سلع جديدة أو عرض مواهبك أو التفاعل مع العملاء. تُعد مقاطع فيديو خلاصة Instagram مثالية للمحتوى الطويل لأنها قد تستمر حتى 60 دقيقة. (تم استبدال تنسيق الفيديو الطويل السابق في Instagram بمقاطع فيديو الخلاصة). الخيارات الأخرى هي مقاطع فيديو Instagram Live وInstagram Stories.

الخلاصة:

يوفر Instagram إمكانات هائلة للشركات لرفع مستوى حضور علامتها التجارية والتواصل مع جمهورها المستهدف على مستوى أعمق. باتباع هذه النصائح العشر التي يقدمها الخبراء، يمكنك استخدام إنستاجرام بفعالية في عملك وإدارته باحترافية. تذكر أن تحافظ على الاتساق والأصالة والإبداع في المحتوى الخاص بك لتتميز عن الآخرين. انطلق الآن وانطلق في رحلتك على إنستغرام وشاهد عملك يزدهر في المشهد الرقمي.